TIPS
- Antes de acudir al Banco de España debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su entidad bancaria. Cuando no reciba respuesta, o sea negativa, podrá reclamar al Banco de España
- No es pertinente contar con un abogado pero sí aconsejable.
- La reclamación se puede presentar de forma presencial o por correo. También por internet si se cuenta con certificado digital o DNI electronico.
- El plazo de resolución es de 90 días desde la presentación del escrito.
