Condiciones generales del servicio de consultoría de selección

1. Prestador del servicio

The Digital Law («TDL») es el nombre comercial bajo el que presta este servicio:

• D. David García Ferrero, abogado colegiado en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid con el n.º 113370
• NIF 50554944-R
• Domicilio profesional: calle de Luisa Muriel n.º 5, 2.º C, 28047 Madrid
• Correo electrónico: contacto@thedigitallaw.com

2. Objeto y destinatarios

2.1. Estas condiciones regulan:

• la consultoría de recursos humanos en los procesos de selección de la entidad cliente, en el ámbito jurídico y en las áreas adyacentes descritas en la página del servicio: definición del puesto, búsqueda y evaluación técnica de candidatos y apoyo en la decisión de contratación;
• los informes retributivos a medida.

2.2. El servicio se dirige exclusivamente a empresas, despachos, profesionales y entidades que contratan en el marco de su actividad empresarial o profesional. No se presta a consumidores.

2.3. La actividad se desarrolla íntegramente por medios electrónicos. Las reuniones y entrevistas se celebran por videoconferencia.

2.4. TDL actúa por cuenta del cliente y dentro de su propio proceso de selección, como apoyo técnico a su función de recursos humanos. La decisión de contratación corresponde siempre al cliente. TDL no gestiona bolsas de candidatos para terceros ni intermedia entre ofertas y demandas de empleo ajenas al encargo.

3. Formalización del encargo

3.1. Cada encargo se formaliza en una Hoja de Encargo, que el cliente acepta por escrito, por correo electrónico o por firma electrónica. La Hoja de Encargo recoge:

• el puesto;
• la modalidad del servicio;
• los honorarios;
• la exclusividad, si se pacta;
• los plazos orientativos.

3.2. La Hoja de Encargo remite a estas condiciones generales. Si hay contradicción, prevalece lo pactado en la Hoja de Encargo.

4. Desarrollo del servicio

4.1. El servicio comprende:

• a) La definición del perfil con el cliente.
• b) La búsqueda de candidatos. Combina la búsqueda directa y, si se pacta, la publicación de la oferta.
• c) Entrevistas técnicas estructuradas.
• d) La comprobación de los requisitos habilitantes en fuentes públicas, como la colegiación.
• e) Referencias, con autorización de la persona candidata.
• f) Informes de candidatura.
• g) La presentación de candidatos finalistas.
• h) El acompañamiento hasta la aceptación de la oferta.

4.2. TDL informa al cliente del avance de la búsqueda al menos cada quince días.

4.3. Los plazos son orientativos. La obligación de TDL es de medios: aplicar la diligencia profesional debida, sin garantizar un resultado.

4.4. La decisión de contratación y las comprobaciones propias del empleador corresponden al cliente.

5. Modalidades y honorarios

5.1. Modalidad de éxito. Salvo que la Hoja de Encargo diga otra cosa, el honorario es:

• el 20 % de la Retribución Bruta Anual del candidato contratado;
• se devenga cuando el candidato acepta la oferta, por escrito o mediante la firma del contrato, lo que ocurra antes;
• se factura en ese momento.

5.2. Modalidad con anticipo (búsqueda dedicada, indicada para puestos de dirección). Salvo que la Hoja de Encargo diga otra cosa, el honorario es el 25 % de la Retribución Bruta Anual estimada en la Hoja de Encargo. Se paga por tercios:

• a) Primer tercio: a la aceptación de la Hoja de Encargo. Su pago es condición para iniciar la búsqueda y no es reembolsable.
• b) Segundo tercio: a la presentación de los candidatos finalistas.
• c) Tercer tercio: a la aceptación de la oferta por el candidato. En esa factura se regulariza el honorario conforme a la retribución efectivamente pactada.

5.3. Retribución Bruta Anual. Es la retribución del primer año y comprende:

• el salario fijo;
• la retribución variable por objetivos, en su importe de consecución del 100 %;
• los complementos garantizados.

Si el cliente no declara la retribución variable, se estima en el 20 % de la fija. En relaciones mercantiles o de colaboración profesional, se toma la remuneración pactada para el primer año. En jornadas parciales, la retribución efectivamente pactada en cómputo anual.

5.4. Pago.

• El IVA se añade a los honorarios.
• Las facturas se pagan por transferencia en los quince días siguientes a su emisión.
• El retraso en el pago devenga los intereses y la indemnización por costes de cobro previstos en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre.

6. Exclusividad

6.1. La modalidad con anticipo es siempre exclusiva mientras dura el encargo. En la modalidad de éxito, la exclusividad solo existe si se pacta en la Hoja de Encargo, por el periodo que esta fije.

6.2. Si durante la exclusividad el cliente cubre el puesto con una persona no presentada por TDL, se devenga el 50 % del honorario que habría correspondido. Se calcula sobre la retribución ofrecida o, en su defecto, sobre la estimada en la Hoja de Encargo. Esta cláusula no se aplica a las promociones internas de personal que ya presta servicios para el cliente.

7. Protección de candidatos presentados

7.1. Se considera presentado todo candidato cuya identidad TDL comunica al cliente, por remisión de su currículo o de su informe de candidatura.

7.2. Durante los doce meses siguientes a la presentación, el honorario completo de la cláusula 5.1 se devenga si el cliente, o una sociedad de su grupo en el sentido del art. 42 del Código de Comercio, contrata al candidato. Se aplica con cualquier vínculo laboral o mercantil y para cualquier puesto. Se descuentan las cantidades ya pagadas por ese mismo encargo.

7.3. Esta cláusula no se aplica si el cliente acredita que el candidato ya estaba en un proceso activo con él antes de la presentación y lo comunica a TDL en los cinco días hábiles siguientes a ella.

8. Garantía de reposición

8.1. Si la relación con el candidato contratado se extingue en los tres meses siguientes a su incorporación, TDL realiza gratuitamente una nueva búsqueda para el mismo puesto, por una sola vez y durante un máximo de seis meses. La garantía cubre la dimisión, la no superación del periodo de prueba y el despido disciplinario procedente.

8.2. La garantía exige:

• a) que el cliente haya pagado los honorarios en plazo;
• b) que comunique la extinción en los quince días siguientes;
• c) que el puesto y sus condiciones no hayan cambiado.

8.3. La garantía no cubre la extinción por:

• causas económicas, técnicas, organizativas o de producción;
• despido declarado o reconocido improcedente;
• modificación sustancial de condiciones o movilidad impuestas por el cliente;
• incumplimiento del empleador;
• cierre del centro o de la actividad.

8.4. La garantía no da derecho a reembolso.

9. Obligaciones del cliente

El cliente:

• a) Facilita información veraz sobre el puesto y sus condiciones, incluida la banda retributiva, que TDL comunica a las personas candidatas antes de la primera entrevista.
• b) No impone requisitos discriminatorios ni pregunta por el historial retributivo.
• c) Da respuesta sobre los candidatos presentados en un plazo de cinco días hábiles.
• d) Informa a TDL de cualquier oferta que haga a un candidato presentado, y de su aceptación, en un plazo de 48 horas. Facilita la documentación necesaria para calcular el honorario.
• e) Trata con confidencialidad la información de los candidatos y no la comunica a terceros, incluidas otras empresas de selección.

10. Compromisos de TDL

TDL:

• a) Actúa con diligencia y confidencialidad.
• b) Garantiza la igualdad de trato y la no discriminación, y rechaza instrucciones contrarias a ellas.
• c) Presta el servicio de forma gratuita para las personas candidatas.
• d) Solo presenta a un candidato con su consentimiento previo para el proceso concreto.
• e) No contacta con fines de selección para terceros al candidato colocado durante los doce meses siguientes a su incorporación. Tampoco al personal del cliente mientras dure el encargo.

11. Conflictos de interés

TDL puede rechazar un encargo que genere un conflicto de interés, y lo comunicará al cliente.

12. Duración y terminación

12.1. Cada encargo dura un máximo de seis meses, prorrogables por acuerdo escrito.

12.2. El cliente puede cancelar el encargo en cualquier momento por escrito. Las cantidades devengadas hasta la cancelación no se devuelven. La protección de la cláusula 7 subsiste.

12.3. TDL puede resolver el encargo si el cliente lo incumple, en particular por impago o por instrucciones discriminatorias.

13. Protección de datos

13.1. Datos de las personas de contacto del cliente. TDL es responsable de su tratamiento, con estas finalidades:

• gestionar el encargo y la facturación (art. 6.1.b RGPD);
• cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

La información completa está en la política de privacidad del servicio de empleo y selección.

13.2. Datos de los candidatos presentados. Desde que los recibe, el cliente es responsable independiente de su tratamiento. En particular, el cliente:

• a) Los usa solo para el proceso.
• b) Informa a la persona candidata conforme al art. 14 RGPD en su primera comunicación con ella.
• c) Suprime los datos de los no contratados al cerrar el proceso, sin perjuicio de su bloqueo durante los plazos legales.
• d) Aplica medidas de seguridad adecuadas.

13.3. TDL no actúa como encargado del tratamiento del cliente, salvo contrato específico conforme al art. 28 RGPD.

14. Informes retributivos a medida

14.1. TDL elabora informes retributivos a medida con datos agregados y anonimizados y con fuentes públicas. Tienen carácter orientativo y no constituyen asesoramiento jurídico sobre la retribución de personas concretas, salvo pacto expreso.

14.2. El alcance, el precio y la forma de pago se fijan en la Hoja de Encargo.

14.3. El cliente puede usar el informe internamente. No puede publicarlo ni cederlo sin autorización de TDL.

15. Confidencialidad

Las partes guardan confidencialidad sobre la información que intercambian durante el encargo y durante los dos años siguientes a su terminación.

16. Responsabilidad

La responsabilidad de TDL se limita a los honorarios percibidos por el encargo afectado, salvo dolo o culpa grave.

17. Comunicaciones

Las comunicaciones entre las partes se hacen por correo electrónico, a las direcciones que figuran en la Hoja de Encargo.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital.